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Katie, una editora de video independiente que necesita desesperadamente trabajo, recibe una oferta bien paga de un empleador anónimo para editar un video misterioso y extraño. Sin dinero y en peligro de ser desalojada, Katie acepta con entusiasmo el trabajo. El video muestra a personas siendo torturadas e incluso asesinadas frente a la cámara; seguramente es solo una ficción elaboradamente montada. Pero cuando su primer trabajo la lleva a un trabajo aún más lucrativo y a películas snuff más inquietantemente realistas, la vida de Katie comienza a desmoronarse. Figuras extrañas en su apartamento, pesadillas aterradoras que la mantienen despierta y una misteriosa enfermedad que atormenta a su gato. Solo cuando Katie decide dejar su trabajo descubre cuán cruel es realmente su empleador anónimo y hasta dónde está dispuesta a llegar para librarse del contrato.